PRIVACY POLICY

第1条（個人情報の取得）

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。主にお問い合わせフォーム、LINE、お電話、お見積り時、契約締結時などにおいて、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報をご提供いただきます。

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ、お見積りのご依頼に対する回答および資料送付のため
• 廃棄物収集運搬、遺品整理、不用品回収などの各種サービス提供およびそれに伴うご連絡のため
• 産業廃棄物処理委託契約の締結、およびマニフェスト（産業廃棄物管理票）の発行・管理等の法令に基づく業務のため
• サービス提供後のアフターフォロー、ご請求関連業務のため
• 当社ウェブサイト等における「作業実績（ビフォーアフター写真等）」としての掲載のため。※ただし、掲載にあたっては事前にお客様の個別のご同意をいただいた場合に限ります。また、個人や場所が特定できないよう適切な画像処理（モザイク処理等）を施します。

第3条（取得・回収物に含まれる電子データ等について）

パソコン、スマートフォン、タブレット等の電子機器を不用品として回収・処分する際、内部に記録されたデータ等の個人情報につきましては、原則としてお客様ご自身の責任において事前に消去していただくものとします。万が一、データが残存していたことによる情報の漏洩トラブルや損害について、当社は一切の責任を負いかねます。

第4条（個人情報の取扱いの委託と監督）

当社は、廃棄物の適正処理等を遂行するにあたり、業務の一部を外部（中間処理業者・最終処分業者等）に委託し、その際にお客様の個人情報（マニフェスト等に記載された情報）を預託する場合がございます。この場合、当社は適切な委託先を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。また、業務の中で扱う機密書類等につきましても、適正な処分ルートにて厳重に管理・処理いたします。

第7条（アクセス解析ツール・Cookieの使用について）

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用しています。これらはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しておりますが、匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止・削除）

当社は、ご本人様から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合には、ご本人様であることを確認の上、速やかに対応いたします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令の改正や事業内容の変更等により、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。